上田永吉さん
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WDを知ったときに抱えていた悩みや解決したい課題は何ですか?治療家として心のケアも大事だと思い、お客さんとコミュニケーションを図ろうと、意識して会話をたくさんしようとしていました。けれど、反応の悪いお客様やコミュニケーションが取れないと感じるお客様がいて、どうにかしてその状況を変えなきゃと思っていました。 また11年店舗経営をしていて、個人治療院から接骨院にして、チームを大きくしていこうとしていたのに、結局一人でやっている状態で、人を雇っても続かない状態でした。 |
WDを学んでみて、得られたことは何でしょうか?人それぞれ違うということが体験からだけではなく体系的に理解できたことで、非常に腑に落ちました。またその違いに対する対応方法までがウェルスダイナミクスにはあるところがよかったです。ウェルスダイナミクスは、スクエア上にプロファイルが配置されているので、それぞれのプロファイルの違いを視覚的に理解しやすく、院のチーム内でもすぐに共有することができるようになりました。その結果、チーム内のコミュニケーションもスムーズになりました。 また自分の強みと弱みの把握と他者への理解が深まり、チーム内での自分の役割が明確になり、何をすればいいのか、何は誰に任せるといいのか、がわかるようになりました。また自分自身の自信にもつながりました。 |
ウェルススペクトルを学んで、得られたことも教えてください。ウェルススペクトルを知ったことで、経営の問題が浮き彫りになり、なぜチームが大きくなっていかないかの原因と、チームを大きくしていくために今すぐ取り組むべき課題が明確になりました。治療家として、見て技術を習得してもらうという体制からマニュアルをつくり、安定した技術やサービスを提供できる体制を整えるために、すべき課題をひとつずつクリアしていきました。その結果、スペクトルを学ぶ前と比べて、チームメンバーの人数は倍になり、売上もチームの拡大に伴い増えてきています。 |